TÉRMINOS Y CONDICIONES
AVISO LEGAL
Las presentes disposiciones regulan el uso del servicio de la web (en adelante, ‘la web’) que Commons Group pone a disposición de los usuarios de Internet. Commons Group con domicilio social en La Encalada 1240 – 704, Monterrico, Santiago de Surco, Lima, Perú. Email knowledge@commonsgroup.org
CONDICIONES DE SERVICIO
1. SERVICIOS Y ACTIVIDADES
Commons Group, a través de su portal https://commonsgroup.org ofrece mediante su página web los siguientes contenidos, servicios, prestaciones y actividades: “desarrollo de pódcast para difundir el conocimiento científico, promocionar un libro, curso o referencia”.
Commons Group podrá, siempre en función del desarrollo y la evolución de la empresa y el sector, ampliar su portal a nuevos servicios, actividades o contenidos, con el fin de mejorar las prestaciones y la calidad del servicio prestado. En contrapartida, Commons Group, se reserva el derecho también de cancelar, modificar, sustituir o restringir los contenidos, servicios o actividades, de forma expresa y sin preaviso a los usuarios.
2. PEDIDOS Y CELEBRACIÓN DEL CONTRATO
Las ventas de Servicios únicamente son firmes cuando se ha emitido un presupuesto y el Cliente ha aceptado expresamente dicho presupuesto mediante una orden de pedido por escrito y ha efectuado el pago del anticipo solicitado por Commons Group.
Los presupuestos emitidos por Commons Group tienen una validez de 7 días, contados a partir de la fecha de su emisión.
3. TARIFAS
Los Servicios se prestan según las tarifas de Commons Group vigentes en la fecha de la realización del pedido, según el presupuesto previamente emitido por Commons Group y aceptado por el Cliente en las condiciones previstas en la sección pedidos y celebración del contrato.
Los precios se expresan en Euros y no incluye el Impuesto del Valor Añadido (IVA), ni ningún tipo de impuesto local. Para los clientes que sean empresas, los precios se expresan en Euros y sin IVA al ser la compañía propietaria de la marca Commons Group una empresa exportadora de servicios.
En el momento de inicio de producción de la prestación de los Servicios, Commons Group emitirá y entregará al Cliente una factura por los mismos.
4. CONDICIONES DE PAGO DE LOS SERVICIOS
El precio de los servicios se establece en base a un presupuesto pagadero por adelantado, salvo acuerdo en contrario.
Commons Group se reserva el derecho de no prestar los servicios si no se efectúa el pago de los servicios contratados por el Cliente.
Commons Group sigue siendo propietaria de los derechos de utilización hasta el pago íntegro de la factura, y el Cliente no podrá utilizar el trabajo objeto del servicio antes del pago total de la factura.
Los plazos máximos de producción de contenido no pueden superar los 60 días calendario salvo acuerdo entre Commons Group y el cliente.
5. EJECUCIÓN DEL CONTRATO
Todos los pedidos son aceptados y ejecutados exclusivamente por Commons Group, incluso en caso de que la intención expresa o implícita sea que un pedido sea ejecutado por una persona determinada de Commons Group.
Tras la celebración del Contrato, Commons Group realizará los servicios de acuerdo a las especificaciones convenidas con el Cliente en el presupuesto.
El Cliente está obligado a atender las peticiones de Commons Group destinadas a la aportación de complementos de información cuyo fin sea la correcta ejecución del Contrato.
Para una correcta ejecución del Contrato, Commons Group podría tercerizar una serie de trabajos específicos.
6. MODIFICACIONES DEL CONTRATO
Los acuerdos complementarios o las modificaciones posteriores, así como las concesiones realizadas verbalmente por el personal de Commons Group únicamente comprometen a ésta a partir del momento en que hayan sido confirmadas por escrito por parte de Commons Group por correo electrónico.
En caso de que Commons Group tome en consideración las modificaciones solicitadas por el Cliente como adicionales éstas darán lugar a la emisión de un nuevo presupuesto y a un ajuste del precio.
Se indica expresamente que, en función del estado de avance de los trabajos o en caso de imposibilidad de acceder a las peticiones de modificaciones presentadas por el Cliente tras la celebración del Contrato, Commons Group podrá no proceder a las modificaciones solicitadas por éste.
En tal caso, Commons Group está autorizada a rescindir el Contrato, sin estar obligada a indemnizar al Cliente.
7. MODIFICACIONES, SUSPENSIÓN Y RESOLUCIÓN DEL SERVICIO
a.- Modificaciones: Commons Group se reserva el derecho para en cualquier momento efectuar las modificaciones que estime conveniente en el portal, organizando, suprimiendo o añadiendo contenidos. Las citadas modificaciones, se llevarán a cabo de forma unilateral y sin previo aviso. En relación con las condiciones generales y particulares, Commons Group se reserva el derecho de modificarlas, alterarlas y/o redactar nuevas cláusulas en función de las nuevas actividades a las que vaya ampliando o para adaptarse a nuevas normativas y legislaciones que vayan surgiendo. Dichas modificaciones, solo serán obligatorias a partir de su entrada en vigor y serán de aplicación para el usuario en el mismo instante en que se acceda al portal.
b.- Suspensión del servicio: Commons Group se reserva el derecho de suspender de forma unilateral y sin preaviso el servicio o denegar el acceso al portal, de forma temporal o indefinida, a todo aquel usuario que incumpla las presentes condiciones generales o particulares, o lleve a cabo actos ilegales, ilícitos y contrarios a la ley, al orden público y a las buenas costumbres.
c.- En el caso de resolución unilateral del servicio o de la baja forzada del portal, Commons Group le informará previamente de las causas de su resolución, así como de los razonamientos en los que basa su decisión. En estos casos, Commons Group se compromete a guardar la información almacenada en su servidor durante el periodo de diez días naturales, transcurrido los cuales, procederá al borrado de los mismos, sin que por este hecho pueda exigirle responsabilidad alguna.
8. CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIÓN
Utilizamos la dirección e-mail que usted facilita para enviarle por un lado, información y actualizaciones relativas a su pedido y, por el otro, información ocasional sobre nuestros servicios de difusión. En cualquier momento puede darse de baja para no recibir la información sobre nuestros servicios. No obstante, seguirá recibiendo la información relativa a su pedido. El hecho de solicitar un presupuesto, una información o un servicio implica el acuerdo irreversible por su parte del uso de las direcciones e-mail facilitadas, así como la aceptación de nuestras condiciones de servicio.
9. GARANTÍAS
a.- Generales
Las garantías sobre los servicios se ofrecen en los términos legalmente establecidos. La responsabilidad de Commons Group se limita estrictamente a los servicios prestados. En caso de que el Cliente considere que el servicio es defectuoso, tendrá derecho a exigir su revisión hasta en 2 oportunidades.
Los posibles defectos tendrán que estar señalados, fundados y comunicados por escrito. Los mismos no pueden ser consecuencia directa de una mala calidad en el proceso de producción del que fue testigo el cliente. En caso de que la reclamación sea fundada, Commons Group corregirá el trabajo.
Commons Group no se hace responsable de errores causados por la posible redacción ambigua o defectuosa del texto de partida. La ambigüedad en el audio o texto original exime a Commons Group de cualquier responsabilidad. El Cliente se hace responsable de todo fallo causado por errores en su terminología propia.